油漆代理店怎樣打好承諾這張牌？

或者開(kāi)油漆代理店的老板都有過(guò)這樣的體會(huì)：自己的產(chǎn)品質(zhì)量不比別人差，自己的產(chǎn)品價(jià)格不比別人高，但你的生意卻沒(méi)有別人好。其原因可能是在于某個(gè)細(xì)節(jié)處理上，不及別人做的好，讓人猶猶豫豫而不敢掏錢(qián)下單。

嘗試從以下方面作一些改變，客戶下單會(huì)更爽快，生意會(huì)變好一些。

一、把對(duì)客戶的承諾公布出來(lái)

把質(zhì)量?jī)r(jià)格服務(wù)上的承諾，公開(kāi)張貼出來(lái)，放在顯眼的位置上，在他猶豫著要不要掏錢(qián)的時(shí)候，給到他信心。當(dāng)然用詞一定要真誠(chéng)，版面設(shè)計(jì)上有莊重感。

二、承諾行為具體給人看得見(jiàn)

對(duì)客戶的承諾當(dāng)然不是掛出來(lái)給大家看的，要在行動(dòng)上體現(xiàn)出來(lái)，比如免費(fèi)送貨上門(mén)的服務(wù)。當(dāng)客戶下單前，看見(jiàn)你付運(yùn)費(fèi)讓人去送貨，就會(huì)感到你是一個(gè)說(shuō)到做到的老板，可以放心買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)了。

三、請(qǐng)客戶監(jiān)督檢舉正確有獎(jiǎng)

為體現(xiàn)你承諾上的誠(chéng)意，可以設(shè)計(jì)讓客戶監(jiān)督的環(huán)節(jié)，一旦承諾沒(méi)兌現(xiàn)，客戶可以投訴，情況屬實(shí)有獎(jiǎng)勵(lì)，并且把舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)情況公布出來(lái)。這樣一來(lái)客戶對(duì)你的承諾就非常有信心，成交機(jī)會(huì)自然就會(huì)提高。

其實(shí)每一個(gè)油漆代理經(jīng)營(yíng)者，只要走正道，不偷工減料，不損人利己，更不做違法的事。同時(shí)把基礎(chǔ)的小事做好，而且是要堅(jiān)持做好，用時(shí)間來(lái)感動(dòng)顧客，生意自然會(huì)越來(lái)越好，發(fā)展的路越走越寬廣。